Support
Tips bij ontvangst van uw bestelling
- Bewaar alle documenten en verpakkingen(!!) die u bij de bestelling kreeg. Dit is belangrijk voor de garantie. Indien u dit niet doet kunnen wij en de fabrikant geen kostenloze herstelling tijdens de garantieperiode garanderen.
- Sla de factuur die u van ons via e-mail kreeg tijdens het bestellen veilig op. Dit bewijst dat u het product bij ons gekocht hebt en geeft u 2 jaar recht op garantie. Indien mogelijk print je best zelf de factuur.
- Sommige fabrikanten geven de mogelijkheid om het product te registreren. U kan dit best doen omdat het mogelijks zorgt voor een vlottere werking bij technische bijstand en bij gebruik van de garantie. In sommige gevallen verlengt het registreren de garantieperiode.
Specifiek voor Laptops
- Bij laptops worden de recovery cd's tegenwoordig niet meer meegeleverd. De fabrikanten maken een recovery schijf of vragen u zelf de DVD te branden. Controleer dus steeds hoe de recovery bij uw laptop werkt en maak indien nodig een recovery schijf. (Recoverydisk: DVD om bij een crash uw laptop opnieuw te installeren)
